企業IT運用コンサルティング
企業ビジネスを支えるIT基盤においては、ITサービスを提供するシステムの運用とそのサービスの管理が非常に重要です。
当社は、そのIT運用管理に悩むユーザ企業、そしてITサービスを提供する企業様についても課題解決をお手伝いします。
【コンサルティング実績】
■ ITユーザ企業 ― 大手公共サービス企業様コンピュータセンター運用
■ ITサービス企業 ― 大手通信会社様のデータセンターサービス、MSP、ISPの運用体制およびサービス管理システム構築
【対象領域】
■ コンピュータセンター ： 運用体制構築と維持、トレーニング、管理システムのプランニング
■ サービスベンダー ― ： サービス管理ソリューション開発、
■ アウトソーシング ： データセンター、クラウドベンダーのための新サービス計画と構築
■ 企業ITシステム ： OSSを活用したIT管理システム構築と運用
提供ソリューション
■ TapIn Systems（タップインシステムズ）
TapIn Systems は、Amazon EC2などのパブリッククラウド上の先進的な監視/管理および自動運用ソリューションです。
パブリッククラウドを利用して構築した低コストで柔軟なITシステムを安定化し、自動化運用するのに最適です。
ユーザ企業様だけでなく、クラウドベンダー様や社内でプライベートクラウドを構築運用されるお客様に最適な監視、自動運用システムを提案します。
詳しくは、こちらをご覧ください。
■ GroundWork Monitor（グランドワークモニタ）
GroundWork Monitorは、オープンソースソフトウェア（OSS）ベースの高度なITサービス管理のためのシステムとネットワーク管理ソリューションです。
当社は、有償サポートバージョンである GroundWork Monitor Enterprise の正規代理店（Certified Reseller）です。、
ご購入には当社にお問い合わせください。 詳しくはこちらをご覧ください。
■ ConnectNote（コネクトノート）
ConnectNoteは、ビジネス向けのプレゼンテーションビデオＥメールサービスです。
パーソナルなメールでビデオと連動したプレゼンテーションを取り込むことで、強力にビジネスコミュニケーションを支援します。
ぜひご試用いただき、御社ならではの活用していただければと思います。 詳しくはこちらをご覧ください。
サポートサービス
■ TapIn Systems
１） クラウドコンピューティングのサービス提供者へのTapIn導入支援
２） 下記のクラウドサービス（IaaS,PaaS)でのクラウド管理（監視・自動運用）の導入
- Amazon ASW (EC2/S3)
- GoGrid
- OpSource
- Rackspace
- Terremark
- 3tera （および、AppLogicを使用したクラウドサービス提供会社）
クラウドサービスとOSSを活用することで、ハードウェアとライセンスソフトウェア購入費用を低減し、効果的なソリューションを提案します。
実現可能なソリューション提案のため、必要に応じてOSSやクラウドサービスの販売（代理）や導入の作業などを行います。
３） トレーニング
■ GroundWork Monitor
１） GroundWork直接サポートサービス販売仲介
- サポートは、GroundWorkとの直接対応（英語）でお願いします。
（弊社は、質問対応などのサポートは行いません。また、導入などのサービスを行いません）
２） プレセンチア経由のGroundWorkMonitor販売
- プレセンチアが、ファーストレベルサポート窓口を提供します。
オプションとして、GroundWork導入やトレーニングなどのプロフェッショナルサービスを実施します。
日本語化UIの導入サポートも実施可能です。
３） GroundWork Monitor 導入サービス
a) GroundWork Monitor エンタープライズ（有償版）
- インストールサービス
- プロフェッショナルサービス ： リモート配備、ターンキー配備、配備オプション（監視設計および構成設定他）
- インタフェースの日本語化
- プロフェッショナルサポート ： プレミアサポート（24時間メール受付）、アップグレード支援など
b) GroundWork Monitor コミュニティーエディション(無償版)
- サポートサービス：インストールのサポート、質問の即日応答、トレーニンング受講チケットなどが１つになったパッケージです。